Conforme a lo establecido en la resolución 3860 del 2015, nosotros POPAYAN TOURS nos encontramos en proceso de implementación de un sistema de Gestion de Sostenibilidad de acuerdo a la Norma Tecnica Sectorial (NTS-TS 003) la cual se describe a continuación:

 

En POPAYAN TOURS estamos comprometidos con la protección ambiental, sociocultural y económica del país y de los destinos que promovemos. Por lo tanto mediante el diseño, implementación y control de programas de sostenibilidad, damos cumplimiento a la legislación vigente estipulada en esta materia. Nuestro servicio y operación se basan en el respeto y apoyo de los clientes, a los habitantes de las comunidades, la flora y la fauna de los destinos turísticos con el fin de promover un intercambio cultural positivo, donde se promueva la generación de ingresos y empleo para las poblaciones locales.

 

Nuestra visión

POPAYAN TOURS planea posicionarse en el 2020 como una empresa de operación turística líder a nivel local y nacional , que se caracteriza por ofrecer los mejores destinos de naturaleza, su excelente servicio, puntualidad y diferenciación en sus paquetes turísticos y atención en 3 idiomas diferentes (ingles, español y frances). La mejor carta de presentación para públicos extranjeras será la detallada organización y cumplimiento de los planes de naturaleza ofrecidos a nuestros clientes y el profesionalismo con el que se desarrolla la operación turística en Colombia.

 

Nuestra misión

Somos una empresa que marca la diferencia, ofreciendo tours principalmente de turismo sostenible. Nuestra prioridad mostrar una Colombia viva, apasionada, alegre e inigualable. Contamos con un equipo comprometido con la calidad del servicio turístico vanguardista y con la capacidad de atender las necesidades de nuestros clientes.

 

OBJECTIVOS DE SOSTENIBILIDAD

• Mitigar los impactos negativos y mantener los positivos de orden ambiental, sociocultural y económico a través de la implementación de programas y campañas que optimicen e uso de los recursos disponibles y la relación con nuestras áreas de interés.

• Sensibilizar a los integrantes de la empresa en materia de desarrollo sostenible y hacerlos participes de la puesta en marcha de este plan de sostenibilidad de la empresa.

• Brindar un servicio de alta calidad a nuestro cliente y invitarlos a participar de las acciones de la empresa a favor de la protección de los recursos naturales.

• Crear un ambiente sano de trabajo para los colaboradores de la agencia.

• Mejorar la competitividad y la imagen de la agencia mediante la protección del entorno natural y las iniciativas de ahorro de agua y energía.

• Contribuir a la promoción del Patrimonio Cultural de los destinos en los que operamos

• Apoyar proyectos locales enfocados a la sensibilización de la comunidad en temas de ESCNNA – ley 679 de 2001, educación abiental y desarrollo local.

Este programa de gestión de la sostenibilidad será revisado periódicamente para introducir mejoras y afinar las metas establecidas.

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